Det senaste året har varit slitsamt för många, både på jobbet och privat, och det kan ha skapat tillfällen där man måste be om ursäkt. Vi är alla människor och gör ibland fel, ändå kan det kännas jobbigt att be om ursäkt när det egentligen borde vara tvärt om. Det är värt att ta det där djupa andetaget och be om ursäkt till kollegan eller familjemedlemmen för det bygger relationen i längden.
Tänk igenom innan
Det är viktigt att man tänker igenom vad man säger så mottagaren känner att ursäkten är genuin, det ska inte vara något man inte bara slänger ur sig i förbifarten eller är alldeles för generellt för att försöka släta över det som hänt utan att man tar något ansvar för sin del i att det blev fel.
Ett exempel kan vara:
” Jag är ledsen att jag tappade tålamodet och inte lyssnade ordentligt på vad du hade att säga, jag kan förstå om du kände dig frustrerad och blev arg. Jag ska tänka på det framöver och verkligen lyssna på vad du har att säga innan jag avbryter.“
Men jag hade ju rätt….
Det är lätt att tänka så och därför låta bli att be om ursäkt, speciellt om man tycker sig ha rätt i sak. Men faktum är att en ursäkt kan visa någon annan att man är beredd att lyssna och försöka förstå den andra sidan, det bygger helt enkelt er relation på sikt.
Så oavsett om det gäller familjen, vänner eller kollegor tjänar ni faktiskt båda på att du tar det första steget i att göra er relation starkare.
Källa: Harvard Health Blog
English 
Swedish